1. Generalitati 

2. Operatorul de date 

3. Accesarea paginii de Internet

4. Contact prin email/formular de contact/apeluri telefonice/SMS 

5. Efectuarea unei rezervări si facturare

6. Testimoniale

7. Utilizarea de cookie-uri

8. Drepturile dvs. in calitate de persoana vizata 

9. Modificari ale politicii de protectia datelor 

1. Generalitati 

Rebel Campers se angajeaza sa respecte confidentialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Vom trata toate datele personale furnizate de dvs. ca fiind confidentiale si vom prelucra numai informatiile permise de legislatia aplicabila. Aceasta politica privind protectia datelor va informeaza cu privire la tipul si limitele prelucrarilor de date cu caracter personal realizate de catre website-ul nostru www.rebelcampers.ro. 

Confidentialitatea si protectia datelor este o responsabilitate permanenta si, prin urmare, vom actualiza din cand in cand aceasta politica pe masura ce vom intreprinde noi prelucrari privind datele cu caracter personal.

Datele cu caracter personal sunt informatii care se atribuie sau pot fi atribuite, direct sau indirect, persoanei tale. 

Temeiul legal pentru prelucrare il constituie Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (in continuare denumit „GDPR”), aplicabil din data de 25 mai 2018. 

2. Operatorul de date 

Rebel Campers SRL cu sediul social in Romania, Sos. Mihai Bravu, Nr.132, Bl.D22, Sc.A, Et.2, Ap.5,, Sector 2, Judet: Bucuresti, avand CUI 39108386, inregistrata la Registrul Comertului cu Nr. J40/4336/2018, este Operatorul de date cu caracter personal responsabil pentru prelucrarile de date efectuate ca urmare a vizitarii paginii noastre de internet www.rebelcampers.ro.  

3. Accesarea paginii de internet

La accesarea paginii noastre de internet, prin browser-ul utilizat de echipamentul Dvs, se trimit automat și fără o acțiune din partea ta informatii despre computerul dvs. si despre vizitele si utilizarea acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP, tipul si versiunea browserului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizarile de pagina si caile de navigare ale site-ului)v către serverul paginii noastre de internet și se salvează temporar într-un așa-numit log file pentru următoarele scopuri:

• Asigurarea unei conexiunii stabile,
• Asigurarea unei utilizări confortabile a paginii noastre de internet / a aplicației,
• Evaluarea siguranței și stabilității sistemului.

Temeiul legal pentru prelucrarea adresei IP și a informațiilor mai sus menționate este articolul 6 alineatul 1 litera f) GDPR, respectiv interesul nostru legitim de a asigura îndeplinirea scopurilor de mai sus.

Datele se stochează pentru o perioadă de 2 ANI și după aceea se șterg automat. 

4. Contact prin formular de contact/e-mail /apeluri telefonice/SMS/Facebook

Tratăm, desigur, cu confidențialitate, datele cu caracter personal pe care ni le comunicati prin formularul de contact, prin e-mail, telefonic sau pe pagina noastră de Facebook. Utilizăm datele Dvs. exclusiv în scopul prelucrării solicitării Dvs. de informații.

În cazul unor solicitari de informatii cu privire la serviciile noastre, prelucram, de la caz la caz, date precum nume, prenume, numar de telefon, adresa de e-mail, vocea Dvs. (in cazul apelurilor telefonice), precum și alte date, in funcție de natura solicitării (ex.: natura solicitarii, informațiile care va intereseaza, detaliile referitoare la rezervarea Dvs.). Nu inregistram convorbirile telefonice.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este articolul 6 alineatul 1 litera f). Interesul nostru legitim privind prelucrarea datelor rezultă din scopul de a răspunde la solicitarea ta, dacă e cazul de a soluționa probleme existente și astfel de a menține și promova satisfacția ta în calitate de utilizator al paginii noastre de internet si client al serviciilor noastre.

Toate datele cu caracter personal pe care ni le transmiți prin formularul de contact, e-mail sau telefonic în caz de solicitări de informatii, fara efectuarea unei rezervări, sunt șterse cel târziu in 90 de zile dupa transmiterea raspunsului la solicitarea Dvs. 

În cazul exercitării drepturilor tale de persoană vizată (vezi mai jos), datele tale cu caracter personal se salvează pentru trei (3) ani de la răspunsul final, ca atestare a faptului că ți-am acordat informații în mod cuprinzător și că am respectat cerințele legale.

5. Efectuarea unei rezervări, încheierea contractului și facturare

Pe pagina de internet, pentru efectuarea unei rezervări, puteți folosi formularul nostru de contact. In acest scop, prelucram numele complet, adresa de email, telefonul, perioada rezervata, detalii legate de destinația Dvs. și numărul de persoane care vor închiria autorulotele noastre. 

În scopul efectuării rezervării, cât și ulterior pentru încheierea contractului de închiriere, prelucrăm suplimentar copie de pe actul de identitate și de pe permisul de conducere al persoanei care va conduce autorulota pe perioada rezervată.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor necesare efectuării rezervării, câ și cele necesare încheierii contractului il reprezinta articolului 6 alin. 1 litera b) GDPR, respectiv încheierea și executarea unui contract.

Temeiul juridic pentru prelucrarea copiei actului de identitate și a permisului de conducere îl reprezintă (…).

Totodată, pentru emiterea facturilor, prelucrăm datele Dvs. (nume, prenume și adresă de domiciliu) în temeiul art. 6 alin. 1 litera c) GDPR, respectiv obligația noastră legală.

Datele cu caracter personal prelucrate pentru scopul efectuarii unei rezervări și pentru scopul încheierii contractului sunt stocate pentru toata perioada derularii contractului cu noi. 

Dupa efectuarea călătoriei de către Dvs., păstram datele aferente contractelor și facturilor emise în conformitate cu cerințele legale în materia financiar-contabilă.

6. Testimoniale 

Putem include in website-ul nostru si testimoniale ale unor persoane care au apelat la serviciile noastre. 

In acest caz, ne asiguram ca prelucrarea se face cu respectarea principiului minimizarii datelor, respectiv nu publicam pe website-ul nostru decat prenumele si prima litera a numelui persoanei care ofera informatii referitoare la modul de colaborare cu noi, precum si continutul testimonialului. In acest mod, nu exista indicii clare cu privire la identitatea persoanei vizate.

7. Utilizarea de cookies si a tehnologiilor similare pentru prelucrarea de date

Cookie-urile sunt mici fișiere text care se salvează pe echipamentul tău (laptop, tabletă, smartphone sau similar) atunci când vizitezi paginile noastre de internet. Cookie-urile nu afectează echipamentul tău, nu conțin viruși, troieni sau alt software dăunător si nu pot accesa informaţii de pe hard driver-ul utilizatorului. În cookie se arhivează informații care rezultă în legătură cu echipamentul specific utilizat. Totuși, acest lucru nu înseamnă că ne parvin direct date cu privire la identitatea ta.

La acest moment, website-ul nostru foloseste cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic. Acestea sunt cookie-uri fără care nu poți să folosești serviciile noastre (de exemplu pentru afișarea corectă a paginii noastre de internet / a funcțiilor dorite de tine, pentru securitatea navigarii pe website, etc.).

Totodată, folosim exclusiv pe baza acordului Dvs. și următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookies de Statistică care ne permit să întocmim statistici anonime privind utilizarea serviciilor noastre în scopul unei organizări conform nevoilor. Astfel, putem să determinăm, de exemplu, în ce mod putem să ne adaptăm și mai bine pagina noastră de internet în funcție de obișnuințele utilizatorilor
• Cookies de Marketing care ne permit să vă afișăm conținuturi publicitare potrivite pentru Dvs., care se bazează pe analiza comportamentului Dvs. de utilizare. Comportamentul Dvs. de utilizare poate fi reconstruit prin intermediul diferitelor pagini de internet, browsere sau terminale, accesate de către tine, cu ajutorul unui ID de utilizator (identificare clară).

O lista detaliata privind cookie-urile necesare, împreuna cu scopul respectiv de prelucrare, durata de stocare și tipurile de date prelucrate se găsește aici.

În contextul utilizării de cookie-uri, se prelucrează, în funcție de scopul stabilit, în special următoarele tipuri de date cu caracter personal:

Necesare din punct de vedere tehnic 

• Date necesare pentru distribuirea traficului catre site pe diverse servere pentru optimizarea timpului de răspuns si de încărcare a site-ului
• Decizia privind utilizarea modulelor cookie pe site
• Date referitoare la cererile utilizatorului, pentru a putea păstra aceleași informaţii si pe subpaginile website-ului
• Date privind incidentele relevante de securitate (de ex. securitatea navigării vizitatorilor prin împiedicarea/prevenirea Cross-Site Request Forcery)
• Date pentru redarea conținutului multimedia (de ex. vizualizarea înregistrărilor/clipurilor video selectate de utilizator.

Statistică:

• Date privind vizitele utilizatorului pe website (de ex. Număr de vizite, timpul mediu petrecut) în vederea optimizării paginii
• Profiluri de utilizare pseudonimizate cu informații privind utilizarea paginilor noastre de interne. Acestea conțin în special: 
  • Tipul / versiunea browser-ului,
  • Sistemul de operare utilizat,
  • Referrer-URL (pagina vizitată anterior),
  • Numele host-ului computerului care accesează (adresa IP),
  • Ora solicitării către server,
  • ID utilizator individual și
  • Evenimente declanșate pe pagina de internet (comportamentul de navigare).
• Adresa IP este anonimizată regulat, astfel încât sunt excluse, ca regulă generală, deducții privind identitatea dvs. 

Marketing:

• Profiluri de utilizare pseudonimizate cu informații despre utilizarea paginilor noastre de internet. Acestea conțin în special: 
  • Adresa IP,
  • ID utilizator individual;
  • Interese potențiale privind serviciile,
  • Evenimente declanșate pe pagina de internet (comportament de navigare).
• Adresele IP se anonimizează regulat, astfel încât, ca regulă generală, sunt excluse deducții privind identitatea dvs. 

Temeiul juridic pentru utilizarea de cookie-uri de statistică și marketing este consimțământul dvs. conform articolului 6 alineatul 1 litera a) GDPR. 

Temeiul juridic pentru utilizarea de cookie-uri necesare tehnic este articolul 6 alineatul 1 litera f) GDPR, adică prelucrăm datele dvs. pentru punerea la dispoziție a serviciilor noastre în baza interesului nostru legitim de a asigura funcționarea website-ului www.rebelcampers.ro.

Puteți să va exercitati dreptul de obiectiune sau sa va retrageți consimtamantul dvs. oricand, cu efect pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate pe baza consimțământului dvs. pana la data retragerii / obiectiunii exprimate. Pentru aceasta faceți pur și simplu click aici și selectati optiunea dvs. Prin selectarea bifelor respective veti alege optiunea dvs., avand posibilitatea sa va retrageți simplu și necomplicat consimțământul pentru scopurile respective de prelucrare. 

Utilizăm în cadrul prelucrărilor de date cu ajutorul cookie-urilor, prestatori specializați, în special din domeniul marketingului online. 

Durata stocării pentru cookie-uri o găsești în Lista de cookie-uri. Durata de stocare pentru perioada sesiunii (Session Storage) este limitată la sesiunea respectivă și cookie-ul se șterge o dată cu închiderea browser-ului.

7. Drepturile Dvs in calitate de persoana vizata.

GDPR ofera anumite drepturi persoanelor vizate, respectiv:

• Dreptul de a fi informat (art. 13 GDPR)
• Dreptul de acces la datele cu caracter personal (art. 15 GDPR)
• Dreptul de a va fi rectificate/completate datele cu caracter personal (art. 16 GDPR)
• Dreptul de stergere (art. 17 GDPR)
• Dreptul de restrictionare a prelucrarii (art. 18 GDPR)
• Dreptul de opozitie (art. 21 GDPR)
• Dreptul de a va adresa cu o plangere autoritatea de protectie a datelor daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care va prelucram datele dvs. personale. 

Daca doriti sa executati oricare dintre aceste drepturi, va rugam sa scrieti la adresa contact@rebelcampers.ro sau sa completati formularul de contact de pe website.

Datele de contact ale autoritatii nationale de protectie a datelor cu caracter personal sunt urmatoarele:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

Adresa: Bucuresti, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod postal 010336

Pagina de internet: http://www.dataprotection.ro

Adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Telefon: +40.318.059.211; +40.318.059.212

Fax: +40.318.059.602

8. Modificari ale Politicii privind protectia datelor

Este posibil sa actualizam din cand in cand acest document de informare prin publicarea unei noi versiuni pe acest site web. Orice modificare a politicii noastre privind protectia datelor va fi afisata pe aceasta pagina, astfel incat sa fiti constient de modul in care va sunt prelucrate datele cu caracter personal.